主持一个关于生成式人工智能（GAI）的HR圆桌会议已经在我的脑海中萦绕了一段时间。在过去的九个月里，关于GAI的讨论和进展是实质性的。每个月，我们都见证了新的应用和创新。
因此，当我们从韩国的网络中召集40位HR领导者来讨论GAI对劳动力动态的使用和影响，以及它如何改变我们的工作方式时，我很高兴。会议由微软韩国人力资源主管Hyung Kyu Kim主持，3M亚太人力资源主管Tabby Kim共同主持。
为了有一个良好的公司组合，我们邀请了已经跨多个功能集成了GAI的公司来讨论变革之旅，以及我们如何在工作中利用GAI。随着我们迎接这场新的工业革命，我想强调我们在这一转型过程中必须导航和管理的关键方面。
有趣的是，参加会议的公司中大约有三分之一目前禁止使用GAI。然而，微软的最新研究表明，75%的知识工作者现在在工作中使用AI。这表明员工对使用AI有着强烈的愿望，他们经常带着自己的AI工具去工作——有时是在公司不知情的情况下。这引发了重大的数据和信息安全问题。认识到对AI日益增长的需求，两位演讲者都强调了工作前和变革管理项目对于创造一个人工智能支持的工作环境的重要性。在会议上，我们将讨论的焦点从GAI的影响转移到如何让我们的员工和组织做好迎接变革的准备。
我们确定了几个为我们的组织做好准备的重要建议：
道德地使用数据
数据安全是我们讨论的一个主要焦点。我们必须不断提醒员工为企业目的使用数据的道德操守，建立明确的指引和政策，并在处理个人数据时保持警惕。教育他们在工作中授权使用AI工具至关重要。
解决就业保障问题
随着AI在各个职能和角色中的使用增加，它自然会引发对工作保障的担忧。虽然角色可能被淘汰是不可避免的，但数以百万计的新工作将会出现。帮助员工驾驭这一思维过程对于培养围绕AI的积极文化至关重要。我们必须重新提高员工的技能。
采用自上而下的AI方法
变革必须由积极展示其AI技能的管理团队和首席执行官领导。这种自上而下的方法建立了对AI的信心，并培养了积极的组织文化。
AI是提升技能的工具，而不是欺骗的工具
改变关于AI使用的叙述是至关重要的。应该鼓励员工将AI视为提高他们技能和能力的一种手段，而不是一种欺骗。建立一种文化，将AI视为解锁新技能和增强优势的工具，这一点至关重要。
拥抱新工业革命
企业将AI的实施视为最新的工业革命，它极大地改变了我们的工作方式，创造了新的产业和经济价值，并培养了新的人类行为。目前，我们正在亲身体验这些变化。随着工具箱和观点的迅速发展，考虑我们如何适应和采用AI是至关重要的。AI已经在这里工作，未来就在现在。
我们很高兴能将我们的人力资源网络聚集在一起，分享不同的观点。韩国一直是数字化和创新的领跑者。我们从微软和3M那里听到了他们在这一旅程中的领先优势，受到了鼓舞。
